Tips sederhana untuk toko online
Meskipun toko online hanyalah sebuah “bentuk toko maya” namun interaksi antara penjual dengan pembeli haruslah tetap di perhatikan, meskipun toko online anda memiliki fitur yang sangat bagus dalam melayani pembeli namun untuk pasar indonesia kebanyakan konsumen masih lebih suka menggunakan cara-cara konvensional (telepon, sms dan sejenisnya).
Karena itulah buat website toko online anda seinformatif mungkin, pastikan di toko online anda terdapat no telepon yang bisa di hubungi, alamat email atau bahkan yahoo messenger. Berikan semua kemudahan bagi calon pembeli untuk menghubungi anda.
Faktor lain yang tak kalah pentingnya adalah artikel mengenai produk yang anda jual, jangan jadikan website anda sebagai etalase saja. Berikan content dan artikel yang bermanfaat untuk para pengunjung web toko online anda, dan setelah itu anda dapat mengarahkan pegunjung tersebut untuk melakukan pembelian produk yang di jual. Dengan cara ini pengunjung tidak akan bosan untuk datang lagi, karena mereka merasa website anda sangat memberikan mereka manfaat
Dari segi tampilan,memang kesannya sepele namun pengunjung toko online kadang menempatkan tampilan sebagai penilaian utama. Ketika ada website dengan tampilan yang kurang nyaman, maka kesan profesional bisa saja langsung lenyap dan ini sudah tentu berdampak buruk. Dalam penjualan online, kepercayaan dari customer adalah yang utama
Lalu pastikan juga kapabilitas website anda, jangan sampai ketika website anda sudah ramai pengunjung justru server yang anda gunakan malah down. Ketika sebuah website down, calon customer bisa saja langsung meninggalkan website anda dan mencari toko lain yang menjual barang serupa (bisa jadi beralih ke kompetitor anda). Disinilah pentingnya pengetahuan yang memadai dalam mencari web hosting yang baik
Comments are closed.